Категория / Обзор лаунжа

Обзор: Swiss First Class Lounge, зона внутришенгенских рейсов

Swiss предлагает в Цюрихе два лаунжа первого класса: в зоне внутришенгенских рейсов, расположенный у гейтов А, и в зоне дальнемагистральных рейсов, расположенный у гейтов Е.
Моя пересадка в Цюрихе составляла около 4 часов, и я решил сначала посетить «старый», европейский лаунж, немного поработать и оставить в нем чемодан, а затем уже отправиться в новый лаунж, ради которого я и построил свой маршрут через Швейцарию.

На стойке ресепшна мне сказали, чтобы в любой момент, когда я буду готов, я обратился, и меня отвезут в новый лаунж на лимузине. Ну, хорошо 🙂
Трансфер осуществляется также для пассажиров, посадка на рейсы которых осуществляется с apron position.

Зал в это время был практически пустым. Он разделен на две примерно равные по площади части — справа от респешна находятся просто глубокие кресла для отдыха и низкие столы, а слева обеденная зона и еще несколько таких же столиков.
Перед входом в ресторанную зону располагается длинная стойка с прессой.

Столики на двоих поставлены довольно близко друг от друга, и между ними нет никаких перегородок, в отличие от лаунжей Lufthansa.

Здесь же располагается барная стойка.

Что касается ресторана, то я расскажу о нем в отчете о новом лаунже, а здесь я лишь сделал несколько фотографий буфета. Все выглядело свежим и симпатичным, но все же недотягивало до ожиданий от первого класса.

Что случилось с сервисом в Lufthansa First Class Terminal?

Привет из Буэнос-Айреса! Я прилетел сюда сегодня утром первым классом Lufthansa. Встретить 35-летний юбилей в небесах, на борту любимого продукта — логичнее некуда 🙂
Как обычно, я опубликую полный обзор позднее. По горячим следам я иногда выкладываю первые впечатления, и в этот раз они будут не о самом перелете, а о Lufthansa First Class Terminal во Франкфурте.
Я считаю первый класс Lufthansa одним из лучших, если не лучшим в мире премиум-продуктом; такие же чувства я испытываю к терминалу первого класса во Франкфурте. Да, некоторые недавно открывшиеся лаунжи первого класса перещеголяли франкфуртский терминал, но Lufthansa всегда была для меня синонимом стабильности и педантичного внимания к деталям.
Например, совершая порой 40-50 перелетов в год рейсами Lufthansa, я ни разу(!) не сталкивался с недостаточно тщательно убранной кабиной даже в эконом-классе или халтурным сервисом, в то время как у других авиакомпаний это в порядке вещей.
Именно поэтому я был неприятно удивлен вчерашним посещением Lufthansa First Class Terminal. Хочется верить, что это недоразумение, но речь идет сразу о нескольких очень странных и неприемлемых для такого уровня моментах.

Туалеты не были убраны, и не убирались на протяжении долгих часов. Вдаваясь в не слишком приятные подробности, пол у каждого писсуара был зассан.

Обзор: Plesman Lounge, Кюрасао

На стойке регистрации в аэропорту Кюрасао вместе с посадочным талоном я получил и приглашение в Plesman Lounge.

Затем я быстренько прошел контроль безопасности и иммиграцию. Интересно, что на крупном штампе Кюрасао красуется благодарность за посещение гостем этой страны!
Лаунж находится в левой части терминала, напротив гейта 5, откуда как раз и должна была начаться посадка на рейс в Дюссельдорф.

Поскольку зал находится в части терминала, противоположной гейтам, вид на летное поле отсутствует… вернее, отсутствует какой бы то ни было вид, да и естественное освещение в целом. Помещение напоминает чердак.

В центре единого помещения находится стол для работы на компьютере, а по периметру — кресла. Лаунж был заполнен до отказа.

Справа от респешна находился небольшой буфет с легкими закусками и напитками.

Выглядело не слишком привлекательно, а местами и загадочно. Johnny Cake? Хм.
Вода в бутылках отсутствовала.
Если пройти налево от респешна по узкому коридору, то попадаешь во второе аналогичное помещение — попал я в него совершенно случайно, когда искал туалет.

Учитывая, что многие аэропорты подобного масштаба вообще не имеют лаунжей, наличие хотя бы такого — уже неплохо. В конце концов я нашел свободное место и смог немного поработать. После чего предпочел провести время у гейта.