Я только что закончил публиковать серию отчетов о великолепных лаунжах Cathay Pacific в Гонконге – The Bridge, The Pier и The Wing. Это совершенно образцовые лаунжи, у которых могли бы (но почему-это этого не делают) поучиться многие авиакомпании. Выполнение всех обязательных требований взыскательного путешественника плюс некоторые необязательные штрихи, создающие атмосферу и впечатление – просто браво, Cathay Pacific!

К сожалению, нечасто бывает так, чтобы у меня не возникало ни одной объективной претензии к лаунжу. Чаще всего путешественникам приходится проводить время в переполненных полуподвальных помещениях с нездоровой едой и отсутствием места для работы и отдыха (и еще радоваться наличию хотя бы таковых).

Что ж, сегодня я навестил лаунж, к которому мне тоже сложно предъявить претензии. Я говорю о бизнес-лаунже в столице Черногории, Подгорице. Его создатели на пути к этой цели, правда, не стали прибегать к методам Cathay Pacific – перенимать лучший опыт, пользоваться услугами лучших дизайнеров, слушать обратную связь пассажиров… В Подгорице пошли по пути минимализма: чем меньше в лаунже того, к чему в принципе можно предъявить претензии, тем меньше этих самых претензий.

Повидав на своем веку много невнятных залов, к такому я оказался не готов…

Знакомьтесь – бизнес-лаунж в Подгорице. Не часть бизнес-лаунжа в Подгорице, а весь бизнес-лаунж в Подгорице целиком.

Если не брать предмета ожидания, в приемной дантиста обычно бывает комфортнее и просторнее 🙂

В лаунже предлагалось красное и синее прозрачное вино с черногорских виноградников…

… и десерты работы Алена Дюкасса.

Лишь немногие лаунжи также предлагают обслуживание за столом креслом. Izvolite.

А вскоре мне даже предложили кофе из расположенного в терминале кафетерия. Izvolite.

За развлекательную программу отвечал телевизор и несколько газет и журналов.

К Интернету претензий тоже не было. Нет Интернета – нет претензий.

А вот сила маркетинга… скромное описание лаунжа на сайте подгорицского аэропорта.

Если отбросить в сторону иронию, я вообще не ожидал от аэропорта в Подгорице никакого лаунжа. Наверное, это было бы и честнее.

Пусть такой экспириенс извращенным образом поднимает настроение, но мне жаль пассажиров Montenegro Airlines, которые имеют доступ вот к этому в домашнем аэропорту. Мне жаль находящуюся в неприглядном положении Turkish Airlines, которая выложит лаунжу приличную сумму за меня как за премиум-пассажира.

Вместо доступа в такой лаунж я бы предпочел ваучер на чашку кофе и круассан в кафетерии терминала. По крайней мере, там есть столы и окна.

С другой стороны, где еще увидишь такую прелесть?!